refurbeds kvalitetslöfte

Rekonditionerat ska aldrig betyda sämre. Varje produkt på refurbed kommer från professionella rekonditioneringspartners, testas och kvalitetskontrolleras, och graderas tydligt så att du vet exakt vad du får.

• Testad i upp till 40 steg innan den läggs ut till försäljning

• Tydliga skickgrader: Premium, Utmärkt, Mycket bra, Bra

• Minst 12 månaders garanti på alla berättigade produkter

• 30 dagars gratis provperiod så att du kan vara säker på att den passar dig

Se hur processen fungerar

Rekonditionerat är inte samma sak som begagnat

En begagnad enhet säljs helt enkelt vidare i befintligt skick. En rekonditionerad enhet genomgår först en strukturerad, professionell process: den testas, rengörs, all data raderas, repareras vid behov och graderas enligt tydliga standarder innan den ens erbjuds till försäljning.

Det är skillnaden mellan att hoppas att en begagnad enhet fortfarande fungerar och att veta att den gör det. Varje produkt som säljs på refurbed inspekteras av våra professionella rekonditioneringspartners och kommer med minst 12 månaders garanti - tillförlitligheten hos något nytt, till en bråkdel av priset och miljöpåverkan.

En rekonditionerad iPhone i nästintill nyskick

Se rekonditioneringsprocessen i praktiken

Vi besökte TekEir, en av våra certifierade rekonditioneringspartners, för att visa exakt vad som händer med en enhet innan den når dig.

Varje partner vi samarbetar med kontrolleras och kvalificeras regelbundet enligt våra standarder, så samma strikta process gäller oavsett vilken partner som rekonditionerade din enhet.

Läs mer om processen

För att titta på den här videon, vänligen acceptera prestandacookies

Hantera cookie-inställningar

refurbed-processen: upp till 40 steg, 4 faser

Varje enhet som går genom en rekonditioneringspartner genomgår samma strukturerade resa innan den läggs ut till försäljning:

• 1. Datarensning: Gammal data raderas säkert, lagringsutrymmet skrivs över och enheten återställs till fabriksinställningar.

• 2. Byte av komponenter: Efter noggrann testning byter tekniska experter ut felaktiga eller slitna komponenter mot originaldelar eller likvärdiga delar.

• 3. Förnyelse: Yttre tecken på användning repareras, poleras eller tas bort, och operativsystemet uppdateras vid behov.

• 4. Gradering och försäljning: Enheten graderas enligt våra skickstandarder och läggs ut på refurbed med minst 12 månaders garanti och 30 dagars gratis provperiod.

Alla säljare på refurbed lever upp till samma höga standard

Alla säljare på refurbed lever upp till samma höga standard, med löpande övervakning utifrån tydliga kvalitetskriterier. Vi spårar produktkvalitet, leveranspålitlighet och kundnöjdhet för varje säljare, medan vårt expertteam regelbundet genomför kvalitetskontroller och testköp för att upptäcka problem innan de når dig.

I de sällsynta fall då en säljare inte lever upp till våra standarder finns verkliga konsekvenser: först får de stöd för att förbättra sig, men om problemen fortsätter begränsar vi hur mycket de får sälja eller stänger av dem helt från refurbed. På så sätt är säljarna du ser mest de som konsekvent levererar den bästa upplevelsen.

En refurbed-kvalitetsexpert testar en enhet innan den läggs ut till försäljning

Vad betyder egentligen Premium, Utmärkt, Mycket bra och Bra?

Varje enhet graderas utifrån två saker: hur den ser ut och hur batteriet presterar. Graden påverkar aldrig funktionen - en enhet med graden "Bra" fungerar precis lika pålitligt som en "Premium"-enhet. Den visar bara vilken typ av kosmetiskt slitage du kan förvänta dig.

Se alla produktskick

För att titta på den här videon, vänligen acceptera prestandacookies

Hantera cookie-inställningar

Bättre för din plånbok. Bättre för planeten.

Att köpa rekonditionerat förlänger livet på en enhet som redan finns, istället för att kräva tillverkning av en ny. Med en vetenskapsbaserad modell utvecklad tillsammans med Fraunhofer Austria har vi mätt den genomsnittliga påverkan på vår marknadsplats jämfört med att köpa nytt:

• Smartphones: upp till 80 % mindre CO₂, 83 % mindre virtuellt vatten, 96 % mindre e-avfall

• Surfplattor: upp till 82 % mindre CO₂, 92 % mindre virtuellt vatten, 80 % mindre e-avfall

• Bärbara datorer: upp till 85 % mindre CO₂, 82 % mindre virtuellt vatten, 59 % mindre e-avfall

Vi är B Corp-certifierade, och vi backar upp dessa siffror med en beräkningsmodell verifierad enligt ISO 14040/44 som täcker över 12 000 produkter på vår marknadsplats.

Läs mer om vårt hållbarhetsarbete

refurbeds ISO 14040/44-verifierade modell för miljöpåverkan

Det här ingår när du köper från refurbed

Att köpa rekonditionerat ska kännas lika tryggt som att köpa nytt. Därför ingår följande i alla berättigade produkter på refurbed:

• Minst 12 månaders garanti

• 30 dagars gratis provperiod, så att du kan skicka tillbaka den om den inte passar

• En tydlig skickgrad som fastställs innan köpet, utan överraskningar

• Rekonditioneringspartners som kontrolleras och kvalificeras regelbundet enligt våra standarder

• Kundsupport om något ändå inte blir som förväntat

På Trustpilot får refurbed betyget "Utmärkt" baserat på fler än 200 000 recensioner.

refurbeds kvalitetslöfte och garantitäckning

Redo att handla med förtroende?

Varje produkt på refurbed testas, graderas och täcks av minst 12 månaders garanti samt 30 dagars gratis provperiod. Upptäck tusentals professionellt rekonditionerade enheter och hitta din redan idag.

Handla rekonditionerat nu

FAQ

Vad betyder "rekonditionerat"?

En rekonditionerad enhet har testats professionellt, rengjorts, all data har raderats och den har reparerats vid behov av en certifierad rekonditioneringspartner, och sedan graderats efter kosmetiskt skick innan den säljs med garanti. Detta skiljer sig från en begagnad enhet, som vanligtvis säljs vidare i befintligt skick utan testning eller garanti.

Är rekonditionerat samma sak som begagnat?

Nej. Begagnade produkter säljs utan besiktning. Rekonditionerade produkter genomgår en strukturerad process med testning, rengöring, byte av komponenter vid behov och gradering, och kommer med minst 12 månaders garanti.

Vad betyder graderna Premium, Utmärkt, Mycket bra och Bra?

Dessa grader beskriver enhetens kosmetiska skick och batterihälsa, inte dess funktion. Premium ser identisk ut med ny; Utmärkt visar inget synligt slitage på 30 cm håll; Mycket bra kan visa lätta tecken på användning på 30 cm håll; Bra kan visa synliga tecken på höljet men inte på den påslagna skärmen. Alla grader fungerar perfekt och har samma garanti.

Hur många steg genomgår en enhet innan den säljs?

Enheter genomgår upp till 40 steg fördelade på fyra faser: datarensning, byte av komponenter, förnyelse och gradering, innan de läggs ut till försäljning på refurbed.

Vilken garanti och returpolicy får jag?

Berättigade produkter kommer med minst 12 månaders garanti och en 30 dagars gratis provperiod, så att du kan returnera enheten om den inte motsvarar dina förväntningar.

Är det verkligen bättre för miljön att köpa rekonditionerat?

Ja. Baserat på en vetenskapsbaserad modell utvecklad med Fraunhofer Austria sparar rekonditionerade smartphones, surfplattor och bärbara datorer som säljs på refurbed i genomsnitt 80-85 % av CO₂-utsläppen, 82-92 % av det virtuella vattnet och upp till 96 % av e-avfallet jämfört med att köpa nytt.