De vanligaste frågorna
Vad är refurbed?
Refurbed är en digital marknadsplats för rekonditionerad elektronik. En refurbed™ AKG N60 NC Wireless fungerar som en ny men är mycket billigare. Hur kan det komma sig? Så fort våra återförsäljare har fått in en använd produkt tar deras experter den igenom en förnyelseprocess på 40 steg. Det här görs med alla produkter för att försäkra att de både fungerar och ser ut som nya. Det betyder att vi kan erbjuda värdefulla profukter som är 100% hållbara.
Varför ska jag köpa min AKG N60 NC Wireless hos refurbed?
Med en AKG N60 NC Wireless från refurbed™ får du en riktigt bra telefon upp till 40% billigare än en ny. Dessutom ger vi dig minst 12 månaders garanti på varje enhet och en 30 dagars gratis provperiod där du kan skicka tillbaka telefonen och få pengarna tillbaka. Det betyder att du sparar pengar och får möjlighet att testa telefonen så att den passar perfekt för dig. Inte nog med det, vi planterar ett träd i ditt namn för varje såld produkt.
Varför är en AKG N60 NC Wireless så billig hos refurbed?
Alla våra återförsäljare är specialiserade på specifika varumärken. De köper oftast stora organisationers utrustning i stora volymer till låga priser. Deras specialitet gör förnyelseprocessen väldigt effektiv vilket resulterar i helt förnyade produkter som är upp till 40% billigare än nya produkter.
Vad exakt betyder de olika produktkategorierna?
En AKG N60 NC Wireless från refurbed™ fungerar precis som en ny enhet och har därför inga funktionella begränsningar.
Det yttre tillståndet av produkten kan du själv välja baserat på dina behov. Vilka är de yttre kategorierna?
Som ny (kategori A)
Dessa AKG N60 NC Wireless ser ut som nya. De har inga bucklor, repor eller andra tecken på användning som syns inom 30 cm avstånd, varken på utsidan eller på skärmen.
Väldigt bra (kategori B)
Dessa iPhone 11 kan ha små bucklor, repor eller andra andra tecken på användning som kan synas inom 30 cm avstånd. Det kan finnas mikrorepor på skärmen, men de är inte synliga när skärmen är påslagen.
Bra (kategori C)
Dessa AKG N60 NC Wireless har synliga tecken på användning som repor och/eller bucklor på utsidan. Det kan finnas mikrorepor på skärmen men de är inte synliga när skärmen är påslagen.
Hur fungerar den gratis provperioden på 30 dagar?
Om du vill lämna tillbaka din produkt, oavsett anledning, kan du göra det helt konstnadsfritt inom 30 dagar.
För att göra det kontaktar du återförsäljaren direkt via ditt refurbed-konto och meddelar de att du vill byta eller lämna tillbaka din enhet.
Alternativt kan du naturligtvis kontakta vår refurbed™ kundtjänst. Du kommer att få en gratis retursedel från återförsäljaren på mail eller till ditt refurbed-konto. Alternativt kan du kontakta vår kundtjänst på telefon 020 - 127 000 eller via mail på service@refurbed.se Vi hjälper dig gladeligen komma i kontakt med återförsäljaren.
Vilka är mina garantivillkor?
Vi erbjuder minst 12 månaders garanti på alla refurbed™ AKG N60 NC Wireless. Detta täcker alla tekniska defekter som kan uppstå under denna period, och inte är orsakade av dig.
Några exempel är:
- Enheten kan inte längre slås på.
- Enheten kan inte hitta ett nätverk.
- Högtalaren fungerar inte. Batteriet täcks också av garantin.
Man skiljer på slitage och tekniska defekter. Tekniska defekter täcks av garantin och kännetecknas av onormalt beteende. Onormalt beteende kan till exempel vara att enheten bara kan laddas upp till 40%.
Hur kan refurbed garantera kvaliteten på din AKG N60 NC Wireless?
Endast professionella och certifierade återförsäljare får erbjuda sina elektroniska produkter via refurbed. Detta säkerställer vi med löpande kvalitetstester och ständig övervakning. Våra återförsäljare finns alla inom EU. Detta gör att vi kan garantera snabba leveranstider och optimal kontakt för att alltid prestera vårt bästa.
Varför planterar refurbed ett träd för varje såld produkt?
Att ta hand om vår planet är väldigt viktigt för oss. Därför har vi som mål att stå upp för konsumption och motverka elektroniskt avfall. Det gör vi genom att erbjuda så många som möjligt möjligheten att byta till återanvänd elektronik. Genom att handla återanvänd elektronik istället för nya produkter sparar du 70% av växthusgasutsläpp. Dessutom planterar vi ett träd för varje såld produkt. Det gör det möjligt att handla elektronik som är CO₂-positiv (produkter som minskar CO₂ i atmosfären). Träden planteras med vår samarbetspartner Eden Reforestation Projects. De planterar träd i länder som Madagascar, Haiti, Nepal och Mozambique.
